Un guide touristique de Liège sur Messenger qui met en avant les commerces locaux

Tout le monde a déjà eu cette interminable discussion qui commence par « on va où ? » ou « on fait quoi ? ». Des questions souvent sans réponse, pour lesquelles on passe parfois des heures à scruter Tripadvisor ou une plateforme similaire. Lassé de voir toujours les mêmes propositions (et souvent les plus évidentes), un jeune étudiant liégeois a eu une idée plutôt originale: un guide touristique doté d’une intelligence artificielle, « Hola Julia Liège ».

Cela peut paraître compliqué mais le principe est très simple. « C’est un chatboot sur Messenger, une conversation instantanée. Comme pour parler à un ami, vous ouvrez la discussion. Ensuite, vous pouvez poser vos questions à Julia qui saura vous répondre », explique Cédric Cella, son créateur.

150 références

Comment ça marche concrètement ? « Julia, c’est une intelligence artificielle. J’ai imaginé toutes les demandes qu’on peut lui faire et j’ai encodé les réponses. En fait, elle va reconnaître des mots-clés et par rapport à ceux-ci, elle pourra faire les bonnes suggestions », continue l’étudiant visétois.

Par exemple, vous envoyez à Julia: « Où peut-on boire un verre ? ». Celle-ci vous propose alors plusieurs catégories comme bières, endroits atypiques, chic, traditionnel… Après avoir soumis votre choix, Julia présente plusieurs lieux à (re)découvrir dans l’hyper-centre de Liège. Et c’est entièrement gratuit !

Des initiatives locales

En tout, ce guide touristique contient actuellement 150 références. « Pour l’instant, Julia connaît des bars, des restaurants ainsi que des activités à faire en Cité ardente », ajoute Cédric Cella. Et rien n’est choisi au hasard ! Exit les grandes chaînes, Julia ne vous conseillera jamais un fast-food d’une enseigne multinationale.

« Je ne veux pas mettre des résultats que tout le monde connaît déjà, ça n’a pas d’intérêt, on perdrait l’aspect découverte. L’objectif, c’est de donner de la visibilité aux commerces locaux », précise-t-il. « La base de données va s’agrandir au fil du temps. Je suis toujours à la recherche de nouveaux lieux que Julia pourra présenter ».

Un esprit liégeois

Le tout dans un esprit bien de chez nous. « Ce qui est unique, c’est surtout le fait que ce soit un chatboot convivial. L’utilisateur ne fait pas que cliquer, il ‘discute’ avec elle », raconte Cédric Cella. Et Julia ne manque pas d’humour ! Si vous lui demandez de vous renseigner un resto de burger, elle ne manquera de vous charrier en répondant : « Rien de tel qu’un repas healthy ». Des réponses parfois empreintes de second degré et alimentées de GIF. « Elle a un esprit liégeois », termine son créateur.