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Voici comment répondre de manière intelligente à une remarque blessante

Cela peut arriver qu’un collègue ou une amie fasse une remarque blessante, en essayant parfois de la faire passer sur le ton de l’humour. Quelle est la meilleure façon d’y répondre ?

Rien de plus désagréable que de recevoir une remarque méchante, surtout quand cela vient d’une personne proche. Pour éviter que le ton ne monte, vous n’avez peut-être pas envie de répondre de manière agressive ou sarcastique. Il y a en effet une façon de répondre parfaite, selon Sara Jane Ho, experte en étiquette et savoir-vivre et vedette de l’émission « Mind Your Manners » sur Netflix.

Comment répondre à une remarque blessante ?

La meilleure manière de répondre à ce genre de remarque, c’est en répondant tout à fait normalement et gentiment : « Tout va bien ? ». En disant cela, vous montrez que même si vous n’appréciez pas le commentaire, vous ne souhaitez pas être offensif en retour.

« Le ton est tout aussi important que le contenu. Lorsque vous dites « Ça va ? », ne soyez pas bref ou tranchant. Adoptez un ton amical. », explique l’experte.

Cela fera peut-être réfléchir cette personne par la même occasion.

 

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